• Très bonne connaissance du milieu des PMI/PME
• Audits de situation
• Conduite du changement
• Elaboration de plans d'action
• Rédaction de cahiers des charges
• Adaptation des organisations et processus industriels
• Maîtrise des flux physiques et documentaires
• Revue critique des processus transversaux et mise en adéquation aux exigences des outils informatiques
• Recherche d’adéquation au système d'information avec remise en cause de l'existant
• Management, coaching
• Formalisation des processus et formations dédiées
• Développement d'outils informatiques dédiés
• Expertise des outils micro informatiques
• Satisfaction des exigences qualité

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